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杭州特奥环保科技有限公司主营:防爆空调,防爆除湿机,工业除湿机,恒温恒湿机,防爆加湿机,防爆冰箱等系列产品。并承接各种除湿、净化、恒温恒湿工程设计、安装的科技型企业。欢迎广大客户来电咨询!

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    南阳挂式防爆空调厂 壁挂分体防爆空调

    更新时间:2020-09-15   浏览数:17
    所属行业:安防 安全器材
    发货地址:浙江省杭州余杭区余杭街道  
    产品规格:
    产品数量:9999.00台
    包装说明:
    单 价:面议
    百科特奥防爆空调选型,采用市场比较稳定优质配件和原材料制作防爆空调,空调本身配置不会有安全隐患为安全原则:
    现在全世界都在讲环保,根据《蒙特利尔协议》和国家要求,制冷剂都会采用环保不含氟的材质,RR32是二氟甲烷氟利昂制冷剂,所谓的环保制冷剂,它的理化性质与R22基本接近,价格低于R410,所以被很多空调厂家用来替代原来的R22冷媒。
    R22,沸点-40.8度,凝点-160度,临界温度96度
    R32,沸点-52度,凝点-78.4度,临界温度59.5度
    但是对于R32冷媒的使用有很多专业要求:如果制冷剂用的是 R32 ,R32遇到明火就会发生燃烧爆炸,R32制冷剂5米之内禁止明火,R32冷系统中吸入空气,空气中氧气进入压缩机后与冷冻油混合,很容易在压缩机运行的高压状态下达到燃点,而发生燃烧,产生爆炸;在安装和维修环节,技术要求比较高;还有就是R32冷媒空调压缩机有高低压两个阀门,如果只开一个阀门,也容易发生爆炸。我杭州特奥环保科技有限公司根据市场调研和技术研究认为采用R32冷媒的空调机不适宜作为来制作防爆空调原机材料.不建议客户选用采用R32冷媒的空调机型,比如格力的R32冷媒机型等。
    南阳挂式防爆空调厂
    百科特奥一贯以“精诚服务”为企业的服务宗旨,以“追求卓越服务”为企业的服务理念,在向用户提供高品质产品的同时,通过完备的市场服务网络,向用户提供规范化、专业化、多元化、的优质服务。
    在激烈的市场竞争中,我公司赖以生存的基础是我们的顾客。本着“为顾客提供满意的产品和服务”的经营宗旨,在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售后的设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客购买卖方的设备后能得到好的维护和快的技术支持。
    维护保障服务(Maintenance Ensured Service)正是基于百科特奥的企业服务宗旨和服务理念,而向同百科特奥签订设备购买合同的客户提供的,围绕网络运行质量而设计的整体化服务解决方案,它是为客户通信网络设备的安全、稳定、可靠运行提供有效的保障,并大限度地保障客户投资。百科特奥向客户提供的维护保障服务方案包括五类共15项服务内容,分别是:电话咨询服务、电话支持服务、远程支持服务、现场支持服务、电话询检服务、硬件维修服务、硬件更换服务、备件销售服务、软件补丁服务、投诉受理服务、现场巡检服务、现场培训服务、区域代表服务、服务质量测评服务。
    我公司的售后技术服务体系是一个立体的多层次结构,由本地用户服务处、工程处、产品事业部用户服务部、工程部四级构成。这种结构可以保证用户在购置我公司设备后的整个生命周期中,始终得到好的服务。
    各级技术服务部门的职责为:
    本地用户服务处:负责我公司设备在本地开通调试的督导及操作维护管理,为用户提供技术支援,现场培训。
    我公司在金华设有工程处,对所有的工程项目进行监控和协调,并提供技术支援,现场培训。
    产品事业部用户服务部:负责各产品所有已开局设备的数据和软件版本的维护和管理,为本地用户服务处提供技术指导和技术支援。
    工程部:负责公司所有售后服务资源的调配,对工程质量进行监督和考核。
    为了保证向用户提供优质的维护保障服务,百科特奥已在公司总部成立了市场中心、培训中心、客户支持中心。各营销服务机构均已接入公司总部局域网,能快速、准确地为客户提供优质服务。同时,客户问题管理系统、设备管理系统、客户信息系统、培训认证系统、备件管理系统、经验案例系统等技术支持管理系统也趋于完善,给予客户服务以有效的IT支撑。
    南阳挂式防爆空调厂
    为了向客户提供真正高质量的服务,百科特奥将定期向客户发送《客户满意度调查函》,调查客户对百科特奥的服务情况的评价,包括工程规范、员工行为规范、技术水平、服务态度、客户需求等方面,并进行服务质量测评,找出差距并进行改进。
    测评方式:
    服务质量测评方式主要采用信函邮寄、辅之以电子邮件、传真、网页填写等方式。
    测评内容:
    测评的内容根据测评的主题而定。每次测评百科特奥的产品或百科特奥售后服务的某些方面为主题。
    测评周期:
    服务质量测评服务每季度进行一次。
    客户反馈问题的处理方式:
    1)百科特奥回收《客户满意度调查函》后,对客户反馈的不满意信息或书面意见进行整理汇总并发给百科特奥的相关部门或接口人。
    2)百科特奥相关部门与客户沟通,找到客户不满意的原因,采取措施及时处理客户的不满。
    3)百科特奥相关部门对客户的不满或书面意见处理完后,将处理结果及时通知市场中心工程部,市场中心工程部与客户电话联系对处理结果进行验证,如果客户对处理结果不满意,市场中心工程部通知相关部门重新处理,直至客户满意为止。
    2.2.4电话咨询服务
    南阳挂式防爆空调厂
    百科特奥整体式防爆空调,户外一体式防爆空调机,杭州特奥环保科技有限公司屋顶一体式防爆空调机(户外一体式防爆空调)为全风冷防爆型冷暖空气处理系统,整个防爆空调机组系统仅由室外主机和室内送风管两部分组成,无需水泵、冷却塔、风机盘管等配套设备,亦无需冷凝排水管道,安装使用极为方便。本系统室内无运动机械和水管,用户无需为噪音和漏水烦恼,维修方便。防爆空调机组置于屋顶或户外空地,无需机房,节省初投资。机组不需二次冷媒,系统效率高。另本系列防爆空调机组可以根据客户的不同需求配置上不同的功能段,可方便实现空气净化、除湿、加湿、降温、供暖、新风量调节等多种功能。 可以根据客户现场需要制作不同尺寸和出风口大小等。屋顶一体式防爆空调机(户外一体式防爆空调)可广泛应用于1区,2区防爆级别,涵盖国防、科研、石油、化工、医药、加工制造、生物制药等多种行业,为存在ⅡA、ⅡB级 ⅡC级,T1~T4组可燃性气体、蒸汽与空气混合形成的易引发爆炸的危险场所,百科特奥防爆空调系列产品 防爆标志为ExdibmbⅡBT4, ExdibmbⅡCT4。长期优惠供应百科特奥防爆空调:
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